12月8日上午,在市不动产登记中心,专门从南宁过来的彭先生为该中心送上写着“情系百姓,真心为百姓办实事”的锦旗。
彭先生在梧州购置了一套商品房,日前专程前来办理不动产转移登记手续,但当天赶到梧州市不动产登记中心时已是下班时间,让他着急万分又极感无奈。知悉彭先生的特殊情况后,梧州市不动产登记中心当即开通办证绿色通道,原本打算下班的工作人员又重回岗位为其加班办理业务。一通忙碌后,不动产证顺利办妥,喜出望外的彭先生当天还赶上了回程的动车。
据了解,市不动产登记中心为方便群众办证,采取了窗口优化、限时办结、简化流程、短信通知等多项便民措施,业务办理效率大大提高。为减少群众办证排队时间,中心服务窗口由原来13个增加到19个,并采用实名取号方式,杜绝了代领、多领排号小票的行为。为解决群众在多个部门“来回跑”和金融机构办理批量登记的问题,该中心于11月6日全面推行办理不动产抵押登记业务由金融机构委派工作人员办理,群众(权利人)无需到场办理,大大减少了窗口接待量。目前,该中心已实现不动产抵押登记办理时限压缩至10个工作日左右,不动产查封登记、异议登记即时办理。不动产转移登记、首次登记等业务正逐步实现办理时限压缩至20个工作日。据统计,今年以来,该中心受理不动产登记各项业务申请2万多件。
此外,为方便群众了解业务办结情况,该中心开通业务办结短信通知服务,申请人在登记业务办结后会收到该中心发送的短信通知领取证书(证明)。而且,该中心还与邮政快递达成合作,推行办结证件邮递到家业务。
来源:梧州日报
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